Klantenservice

Voor alle bestellingen binnen Nederland betaal je €7.25 verzendkosten. Past je bestelling in een brievenbuspakket? Dan betaal je €4.10 verzendkosten.

Bestellingen vanaf €115.- worden gratis verzonden binnen Nederland.

Je bestelling wordt, na ontvangst van de betaling, binnen 2 dagen naar je verzonden.

De Westerwolde Hoeve levert alle producten uit voorraad.

Mocht je een item zien wat dat meer voorradig is, stuur ons dan een berichtje via [email protected]

We zullen dan ons uiterste best voor je doen om het gewenste product alsnog te leveren, indien deze voorradig is bij onze leveranciers.

Alle producten kennen een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen.

De verzendkosten en het risico van het pakket m.b.t. retourneren zijn voor eigen rekening.

Retourzending moeten altijd aangemeld worden via [email protected]

Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen als deze in originele staat incl. verpakking worden terug gestuurd. Beschadigde en/of gebruikte bestellingen worden geweigerd of teruggestuurd.

Westerwolde Hoeve is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van retourzendingen of schade tijdens transport.

Het is mogelijk om jouw bestelling op afspraak zelf af te halen bij Westerwolde Hoeve te Wedderveer.

Zodra jouw bestelling klaar staat ontvangt je een mail of een app of  je wordt gebeld voor het maken van een afspraak.

Je hebt de mogelijkheid bij ons om jouw bestelling per pin te betalen.

Altijd leuk om een cadeautje te geven (en te krijgen!)

Als je het wenst wordt je bestelling feestelijk voor je ingepakt .

Geef het per mail aan ons door voor welke feestelijke gelegenheid het cadeautje voor bedoeld is. Verjaardag,  5 december, kerst of een zomaar cadeautje...we regelen het voor je.

Wil je er ook een persoonlijk berichtje aan toe voegen, mail het ons en we verzorgen het voor je.